Com a centralização das chamadas em duas grandes centrais, uma em Porto Velho e outra em Ji-Paraná, além das unidades do Corpo de Bombeiros, conforme a distribuição por municípios, a medida visa ampliar as opções de contato dos cidadãos com as forças de segurança.

O governador de Rondônia, Marcos Rocha, destaca que a iniciativa reforça o compromisso do estado com a inovação e a segurança pública. “Estamos investindo em tecnologia para salvar vidas. Essa nova forma de comunicação, pelas redes sociais, coloca Rondônia na vanguarda do atendimento emergencial no Brasil. Nosso objetivo é estar cada vez mais próximo da população, garantindo respostas rápidas em qualquer situação”, ressaltou.

COMO ACIONAR OS SERVIÇOS

1. Acesse o link: https://t.me/EMERGENCIA_RO_BotVocê será direcionado ao Serviço de Emergência – 190/193 da Secretaria de Estado da Segurança, Defesa e Cidadania (Sesdec).Siga as instruções na conversa para registrar sua ocorrência.
2. FACEBOOK
   1. Acesse a página da Sesdec: SESDEC Facebook
   2. Clique na opção “Fale conosco”.
   3. No bate-papo, informe que deseja falar com o serviço de emergência.
   4. Selecione a opção “SESDEC 190/193”.
   5. Você será direcionado ao sistema da SESDEC para registro da ocorrência.
   6. INSTAGRAM
      1. Acesse o perfil da Sesdec:  SESDEC Instagram
         1. Selecione a opção “Mensagem”.
         2. No bate-papo, digite “190” ou “193”.
         3. Escolha a opção “Sim”.
         4. Você será direcionado ao sistema da Sesdec para registro da ocorrência.

         O titular da Secretaria de Estado da Segurança, Defesa e Cidadania, Felipe Bernardo Vital, também comemorou a novidade. “Com essa inovação, estamos garantindo mais resiliência aos nossos serviços de emergência. Em momentos críticos, quando as linhas telefônicas podem falhar, as redes sociais surgem como um canal seguro e eficiente para a população acionar socorro”, afirmou.

         É importante destacar que a população pode continuar acionando normalmente os telefones 190 e 193. Além dessa novidade, o cidadão também pode recorrer ao aplicativo Cidadão RO e ao site da Polícia Militar de Rondônia para solicitar os serviços de emergência, ampliando ainda mais as opções de contato com as forças de segurança.

      2. Fonte
         Texto: Gerlen Oliveira
         Fotos: Guilherme Ribeiro
         Secom – Governo de Rondônia